Maxcare Zahnzusatzversicherung – Testbericht & Erfahrungen 2019

  • keine Wartezeiten
  • sofortiger Versicherungsschutz
  • bis zu 100% Kostenerstattung
  • Beitrgasbefreiung bei Arbeitslosigkeit
  • Onlineabschluss möglich
Leistungen:
Kosten pro Monat:
Erstattung:
98/100
Sehr Gut

Die Deutsche Familienversicherung (DFV) vermarktet unter dem Namen Maxcare vier Zahntarife. Es werden 30 % (Basis), 60 % (Komfort), 90 % (Premium) und 100 % (Exklusiv) Erstattung angeboten. Inklusive Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung. Die Höchstbeträge (Zahnstaffel) in den ersten 12 Monaten betragen 375 €/750 €/1125 €/1250 € und ab dem 13. Monat 2500 €/3500 €/4500 €/5000 €. Über ein Formular kann die Versicherung sofort auf der Website von Maxcare abgeschlossen werden. Angeboten werden die Leistungen Zahnersatz, Zahnbehandlungen, Kieferorthopädie und Prophylaxe. In 3–5 Minuten ist der Vertrag beantragt (keine Gesundheitsfragen). Im Zahnzusatzversicherung Test von Stiftung Warentest (05/2019) belegte Maxcare den ersten Platz.

ALLE TARIFE DER DEUTSCHEN FAMILIENVERSICHERUNG

Tarif Basis

  • bis zu 30 % Erstattung
  • Onlineabschluss möglich
  • täglich kündbar

Tarif Komfort

  • bis zu 60 % Erstattung
  • keine Wartezeiten
  • 120 € bei Prophylaxe

Tarif Premium

  • bis zu 90 % Erstattung
  • keine Wartezeiten
  • 180 € bei Prophylaxe

Tarif Exklusiv

  • bis zu 100 % Erstattung
  • keine Wartezeiten
  • 200 € bei Prophylaxe

Zahnersatz

Zahnprobleme beeinflussen das Leben! Blend-a-dent fand heraus, dass 21 % der Träger von Zahnersatz bestimmtes Essen vermeiden. Das Risiko eines Unfalls besteht immer, egal ob die Zähne schon gemacht wurden oder nicht. Für den, der keine Zahnzusatzversicherung besitzt, ist das natürlich der Supergau. Schließlich zahlen Krankenkassen nur noch einen sehr geringen Teil der Behandlung. In diesem Fall kommt die Versicherung ins Spiel. Sie kümmert sich um den kompletten Eigenanteil der Versicherten. Maxcare ist eine Zahnzusatzversicherung ohne Wartezeit. Der Schutz tritt sofort nach Abschluss in Kraft.

Leistungsumfang Zahnersatz: Kronen, Teilkronen, Brücken und Stiftzähne. Ebenso Voll- und Teilprothesen, Keramikverblendschalen (Veneers) und die Reparatur des Zahnersatzes.

Zahnbehandlungen

Maxcare Zahnzusatzversicherung macht keine Unterschiede bei der Art der Implantate. Sämtliche Einsätze sind voll versichert. Der Kunde kann die Kosten für Zahnbehandlungen enorm nach unten drücken. Es geht aber nicht nur um die Preisfrage. Kein Patient möchte sich im Akutfall mit der Bürokratie der Versicherungen herumschlagen. Bei Maxcare kommt es zu Gesundheitsfragen erst im Laufe der Behandlung.

Bewertung
98/100
Sehr Gut
Leistungen
Zahnersatz: 15 / 15
Zahnbehandlung: 15 / 15
Zahnreinigung: 15 / 15
Kieferorthopädie: 14 / 15
Total: 59 / 60
Sonderleistungen
Inlays: 10 / 10
Prophylaxe: 4 / 5
Zahnerhalt: 5 / 5
Total: 19 / 20
Kundenservice
Wartezeit: 10 / 10
Versicherungsdauer: 5 / 5
Gesundheitsfragen: 5 / 5
Total: 20 / 20
Leistungsumfang Zahnbehandlung / Implantate: Parodontose und Wurzelbehandlung, mikroinvasive Kariesinfiltration (Inlays, Onlays, Overlays), aus Edelmetall oder Keramik, Kunststoff-, Komposit- und Schmelz-Dentin-Adhäsivfüllungen, die Eingliederung von Provisorien, Aufbissbehelfen und Schienen, CEREC-Verfahren sowie Behandlungen bei Erkrankungen der Mundschleimhaut und des Paradontiums. 100 % Erstattung auf Implantate und auf Implantate getragener Zahnersatz.

Zahnreinigung

Der Anbieter empfiehlt mindestens zweimal jährlich eine professionelle Zahnreinigung. Darunter fällt unter anderem die Entfernung von Zahnbelag, Zahnstein, Bakterien und Verfärbungen. Maxcare stellt dafür ein Kontingent von bis zu 200 € im Jahr bereit. Dieser Betrag darf vom Kunden auf die Behandlungen aufgeteilt werden bis er aufgebraucht ist. Allerdings handelt es sich dabei nur um prophylaktische Maßnahmen. Kosmetische Behandlungen wie z. B. Bleeching (Zähne weißen) werden von Maxcare nicht abgedeckt.

Leistungsumfang Zahnreinigung: Zahnprophylaktische Maßnahmen wie Kariesprophylaxe (z. B. Fluoridisierungsmaßnahmen, Grübchen und Fissurenversiegelung) sowie die professionelle Zahnreinigung.

Kieferorthopädie

Das perfekte Gebiss gibt es nicht! Doch viele Kunden kennen die Situation: Eigentlich wollten sie ihr Kind nur zur Regeluntersuchung schicken. Am Ende wurde daraus ein Fall für kieferorthopädische Maßnahmen. Die Grenze zwischen gesundem und Fehlgebiss ist jedoch äußerst schmal. Hat es ein Zahnarzt darauf abgesehen, findet er immer etwas. Aus diesem Grund führte die gesetzliche Krankenkasse kieferorthopädische Indikationsgruppen (KIG) ein. Der Schweregrad geht von 1 bis 5. Versicherungen definieren anhand dieser Gruppe ihren Schutz. Es lohnt sich also eine Versicherung abzuschließen, bevor es zur Diagnose kommt. Korrekturen dauern in der Regel bis zu drei Jahren. Maxcares Website berät zum Thema Kieferorthopädie ausgiebig.

Leistungsumfang Kieferorthopädie: Kieferorthopädische Behandlungen nach den kieferorthopädischen Indikationsgruppen(KIG-Stufen) 1–5.

Vorteile:

  • Täglich kündbar
  • Keine feste Vertragslaufzeit
  • 15 € Amazon Gutscheine
  • Umfangreichere Leistungen bei Prophylaxe (Zahnzusatzversicherung Vergleich)
  • Online-Vertragsabschluss in 3–5 Min.
  • Keine vorherigen Gesundheitsfragen
  • Zahnzusatzversicherung ohne Wartezeit

Nachteile:

  • 12 Monate Kündigungsperre nach erster Behandlung (nicht bei Prophylaxe)
  • Keine kosmetischen Behandlungen
  • Nur für gesetzlich krankenversicherte Personen

Beiträge Maxcare Zahnzusatzversicherung nach Altersstufe und Beitragssumme für Basis/Komfort/Premium/Exklusiv:

Fazit

Maxcare schneidet im Zahnzusatzversicherung Test gut ab. Die Maxcare Erfahrungen sind größtenteils zufriedenstellend bis positiv, auch wenn sich die Leistungen von anderen Mitbewerbern nicht groß unterscheiden. Grund dafür sind der außergewöhnliche Service (keine Gesundheitsfragen) und die Kündigungsfrist. Diese verhalfen dem Produkt auch zum Testsieg. Im Zahnversicherung Vergleich befindet sich Maxcare beim Preis- Leistungsverhältnis im oberen Mittelfeld. Das macht das Produkt aber nicht weniger attraktiv. Die Maxcare Erfahrungen haben gezeigt, dass gerade im Bereich der Prophylaxe das Produkt gegenüber Mitbewerbern wesentlich umfangreicher ist. Einen deutlichen Mehrwert kann der Kunde aus der Präsenz des Produktes ziehen. Kein anderer Versicherer hat es geschafft, seinen Kunden online soviel Wissen und transparente Informationen bereitzustellen. Besonders freuen können sich die Kunden über einen 15 € Amazon Gutschein. Dieses Geschenk ist bei den Tarifen „Premium“ und „Exklusiv“ inklusive.

Kostenerstattung

Zahnersatz
Kronen, Brücken, Prothesen 100%
Implantate 100%
Keramikverblendung 100%
Inlays, Onlays 100%
Zahnbehandlung / Zahnreinigung
Zahnreinigung/Prophylaxe bis zu 200 €
Kunststoff- und Kompositfüllungen 100%
Wurzelbehandlung 100%
Parodontosebehandlung 100%
Kieferorthopädie
Kieferorthopädische Maßnahmen nach den KIG-Stufen 3-5 100%

Kosten pro Monat

Alter Kosten
0 – 20 Jahre: ab 6,00 Euro
21 – 30 Jahre: 7,50 Euro
31 – 40 Jahre: ab 12,50 Euro
41 – 50 Jahre: ab 14,50 Euro
51 – 60 Jahre: ab 17,00 Euro
61 – 70 Jahre: ab 20,50 Euro
Ab 71 Jahre: ab 20,00 Euro

Wartezeiten

Die Wartezeiten im Überblick
Zahnersatz keine Wartezeit
Zahnbehandlung keine Wartezeit
Zahnreinigung keine Wartezeit

User Erfahrungen

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94.666666666667%
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  • Kosten
    90%
  • Leistungen
    92%
  • Service
    91%

18 Bewertungen

Worker07.07.2019
  • Kosten
    92%
  • Leistungen
    91%
  • Service
    93%
Bin darauf aufmerksam geworden, weil komischerweise recht viele in meinem Bekanntenkreis irgendwelche Geschichten über diesen Versicherungsanbieter zu erzählen hatten :D.
Sommerblume30.06.2019
  • Kosten
    100%
  • Leistungen
    95%
  • Service
    95%
In jeder Jahreszeit braucht man eine ordentliche zahnärztliche Behandlung, bei der in seltenen Fällen auch zusätzliche Eingriffe vonnöten sind. Maxcare hilft mir finanziell dabei :).
EinFAN07.06.2019
  • Kosten
    90%
  • Leistungen
    92%
  • Service
    94%
Keine Wartezeiten für Zahnersatz, Zahnbehandlungen und Zahnreinigung: klappt das wirklich? Ich bin schon gespannt darauf, sobald ich eine dieser Behandlungen in Anspruch nehme!
ToS23.05.2019
  • Kosten
    92%
  • Leistungen
    93%
  • Service
    100%
Die Mitarbeiter bei Maxcare sind absoluter Hammer. Ich wurde noch nie so freundlich behandelt von Servicemitarbeitern!
0Ghaa016.05.2019
  • Kosten
    100%
  • Leistungen
    93%
  • Service
    94%
Suuuper günstige Gebühren, die im direkten Vergleich wirklich überhaupt nicht zu vergleichen sind mit denen bei alternativen Konkurrenten. Das sollte sich also wirklich jeder leisten können, unabhängig davon, was für einen Beruf man ausübt oder Ähnliches. Wartezeiten gibt es hier im Grunde auch nicht, wenn man das wieder mal vergleicht. Das ist wirklich erfrischend, da man nach meiner Erfahrung ansonsten immer recht viel auf irgendwelche Dienstleistungen warten muss, die man in Deutschland in Anspruch nehmen kann. Es ist also ein sehr schönes Gefühl, nicht lange warten zu müssen und das möchte ich auch nicht mehr missen! :D Das Design des Onlineportals ist übrigens auch gut aufgebaut und hilft einem am Anfang sehr dabei, sich ein wenig zu informieren über die ganze Thematik.
Isel09.04.2019
  • Kosten
    51%
  • Leistungen
    52%
  • Service
    53%
Habe letztendlich dann doch eine Adresse gefunden, die mir etwas besser gefällt! Ein Vergleich macht also wirklich Sinn, auch wenn das natürlich etwas an Arbeit ist.
Schwang22.03.2019
  • Kosten
    92%
  • Leistungen
    97%
  • Service
    91%
Maxcare ist definitiv in der oberen Hälfte der Anbieter anzutreffen, wenn es um Qualität und Zuverlässigkeit geht. Man sollte also hier nicht viel verkehrt machen können.
Schwang08.03.2019
  • Kosten
    92%
  • Leistungen
    97%
  • Service
    91%
Maxcare ist definitiv in der oberen Hälfte der Anbieter anzutreffen, wenn es um Qualität und Zuverlässigkeit geht. Man sollte also hier nicht viel verkehrt machen können.
Patrick Star26.02.2019
  • Kosten
    94%
  • Leistungen
    100%
  • Service
    100%
Hatte keine Ahnung, wie schnell sowas gehen kann... ich dachte wirklich, dass das gute 2-3 Wochen dauern würde, aber nix da!
Summsebienee10.02.2019
  • Kosten
    95%
  • Leistungen
    97%
  • Service
    98%
Super Leute Super! Man findet hier auf jeden Fall einen guten Partner, der einem auch durchaus beraten kann, falls man Ungewissheiten hat.
135Spruch25.01.2019
  • Kosten
    92%
  • Leistungen
    93%
  • Service
    93%
Man kann sich hier auf der Website schon ganz gut über die verschiedenen Vor- und Nachteile informieren, was im Grunde schon einen ausreichenden Blick vermitteln sollte.
Flabbl01.01.2019
  • Kosten
    92%
  • Leistungen
    93%
  • Service
    89%
Sollte man sich schon genau überlegen, ob man das braucht. Vielleicht als Rentner, aber noch nicht jetzt, denke ich :).
Klav30.12.2018
  • Kosten
    93%
  • Leistungen
    92%
  • Service
    100%
Zack! So schnell ging das! Wartezeiten von gefühlt 0 Sekunden! Top!
CurryKoriander04.12.2018
  • Kosten
    88%
  • Leistungen
    87%
  • Service
    88%
Nach längerer Überlegungsphase habe ich mich nun gegen eine Zahnzusatzversicherung entschieden. Allerdings möchte ich betonen, dass ich Maxcare für meinen Favoriten gehalten habe. Sollte ich meine Meinung also doch nochmal ändern, werde ich mich auf jeden Fall an diesen Anbieter wenden, da dieser den in meinen Augen solidesten Eindruck gemacht hat. Die Kosten sind übrigens auch voll überschaubar in Hinblick darauf, dass sich die Gebühren doch schon recht enorm unterscheiden bei den unterschiedlichen Alternativen innerhalb dieser Versicherungsbranche. Da sollte man auf jeden Fall den Überblick behalten, um die beste Adresse für sich herauszufinden.
Harriser17.11.2018
  • Kosten
    93%
  • Leistungen
    100%
  • Service
    93%
Super Leistungen, auf die man sich hier beziehen kann! Ich hatte zuvor auch ein paar Anbieter miteinander verglichen, damit ich mich besser entscheiden kann. Dabei fiel mir dann auch auf, dass Maxcare definitiv einer der besten Anbieter ist, die man so in Deutschland erwischen kann. Die Leistungen erscheinen mir mehr als in Ordnung, die Plattform ist gut strukturiert, die Kosten sind nicht allzu hoch und auch der Kundenservice bemühte sich (zumindest bei mir) darum, dass man ordentlich behandelt wird als Kunde. Ein Freund von mir ist ebenfalls bei Maxcare versichert wegen seiner Zähne und hatte vor mir schon ganz gute Erfahrungen gesammelt bezüglich der Kostenerstattung und der kurzen Wartezeiten.
Max Cares :)31.10.2018
  • Kosten
    91%
  • Leistungen
    92%
  • Service
    90%
Am besten informiert man sich im Vorhinein richtig über all das, was mit einer Zahnzusatzversicherung einhergeht. Es gibt vielleicht ein paar Details, die man vor Augen haben sollte.
Nutell24.09.2018
  • Kosten
    94%
  • Leistungen
    97%
  • Service
    95%
Meine Frau und ich haben uns für diese Zusatzversicherung entschieden, da wir unsere Kinder gerne ausreichend versichern möchten. Gerade im jungen Alter ergibt sich ja heutzutage immer mehr die Situation, dass man mitunter spezielle Extrabehandlungen benötigt, weshalb wir da lieber auf Nummer sicher gehen möchten, ehe dann doch etwas passiert und wir in finanzielle Schwierigkeiten geraten oder Ähnliches. Mit den Kosten können wir uns gut arrangieren, auch wenn das natürlich für Kinder etwas teurer ist. Allerdings ist das eben auch zu verstehen aus den gerade genannten Gründen. Inwieweit eine zeitnahe Kostenerstattung stattfindet, kann ich allerdings zu dieser Stelle noch nicht beurteilen.
Eden513.09.2018
  • Kosten
    91%
  • Leistungen
    93%
  • Service
    91%
Um ehrlich zu sein, hat es mir tatsächlich Freude bereit, eine Versicherung bei Maxcare abzuschließen. Es ging alles so super fix und ohne Probleme!
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