AXA Zahnzusatzversicherung – Testbericht & Erfahrungen 2024

  • Zahnersatz, Zahnreinigung, Kieferorthopädie
  • Gesundheitsprüfung notwendig
  • Wartezeit von 6 Monaten
  • 75 % Erstattung auf Zahnarztrechnung
  • bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Leistungen:
Kosten pro Monat:
Erstattung:
90/100
Gut

Die von der AXA Krankenversicherung AG angebotene Zahnzusatzversicherung DENT Komfort-U bietet umfangreiche Leistungen im Bereich der Zahnvorsorge. Die Leistungen betreffen die Kostenübernahme für Zahnersatz, für medizinisch indizierte Zahnbehandlungen, für Prophylaxen, für professionelle Zahnreinigungen sowie für kieferorthopädische Behandlungen. Die Erstattungen umfassen bis zu 75% der Rechnungsbeträge, wobei einzelne Leistungen innerhalb eines Versicherungsjahres nach oben begrenzt sind.

Für die Kostenübernahmen muss kein Bonusheft geführt werden. Sofern ein Heil- und Kostenplan vorhanden ist, wird empfohlen, diesen bei der Versicherung einzureichen. Bei einer Behandlung durch Zahnärzte ohne Kassenzulassung erfolgt eine reduzierte Leistung. Die Beitragsberechnung erfolgt ohne Alterssparanteil. Ein Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse hat keine Auswirkungen auf den Versicherungsschutz.

Grundsätzlich hat der Versicherte einen umfassenden Versicherungsschutz. Jedoch sind bestimmte Leistungen ausgeschlossen. So werden zum Beispiel keine Kostenerstattungen bei vorsätzlich herbeigeführten Krankheiten oder Unfällen und deren Folgen geleistet.

Vor Vertragsabschluss findet eine umfassende Befragung zur Gesundheit des Versicherten statt. Die Beantwortung muss vollständig und wahrheitsgemäß erfolgen. Bekannten Krankheiten und Beschwerden müssen angegeben werden. Falsche oder lückenhafte Auskünfte können eine rückwirkende Erhöhung der Prämie und auch eine rückwirkende Aufhebung des Versicherungsvertrages nach sich ziehen. Während der Laufzeit der Versicherung bestehen keine weiteren vom Versicherten zu beachtende Verpflichtungen, sofern kein Versicherungsfall eintritt.

Die Versicherung beginnt nach Erhalt des Versicherungspolice mit ersten Prämienzahlung. Die Zahnzusatzversicherung wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen.

Die Mindestvertragslaufzeit der Zahnzusatzversicherung ist zwei Jahre. Nach zwei Jahren kann die Zahnzusatzversicherung erstmals unter Berücksichtigung einer dreimonatigen Kündigungsfrist zum Jahresende gekündigt werden.

ALLE TARIFE DER AXA

Tarif Dent

  • der günstigste Einstieg
  • keine Gesundheitsprüfung
  • ab 2,50 € monatlich
  • keine Wartezeit

Tarif Dent Komfort

  • bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Gesundheitsprüfung notwendig
  • ab 12,58 € monatlich
  • 6 Monate Wartezeit

Tarif Dent Premium

  • maximaler Schutz
  • bis zu 90% Erstattung
  • ab 18,72 € monatlich
  • 6 Monate Wartezeit

Zahnersatz

Die Kostenübernahme unterscheidet sich je nachdem, ob die Behandlung im Rahmen der privatärztlichen oder der Regelversorgung stattfindet.

Wird eine privatärztliche Versorgung gewählt, werden bis 75% der Kosten für Zahnersatz oder Inlays übernommen. Sind bereits Kosten von gesetzlichen Krankenkasse übernommen worden, werden diese in Abzug gebracht.
Entscheidet man sich für die Regelversorgung werden bis zu 100% der Kosten einschließlich der Leistungen durch die GKV für Zahnersatz sowie für Inlays übernommen. Erstattet werden auch Verblendungen bis Seitenzahn Nummer 6. Hinsichtlich der Kosten für Implantate oder Inlays bestehen keine Obergrenzen. Sofern vorhandener Zahnersatz festsitzend und herausnehmbar ist, ist er mitversichert.

Zahnbehandlungen

Bewertung
90/100
Gut
Leistungen
Zahnersatz: 13 / 15
Zahnbehandlung: 13 / 15
Zahnreinigung: 14 / 15
Kieferorthopädie: 13 / 15
Total: 53 / 60
Sonderleistungen
Inlays: 9 / 10
Prophylaxe: 5 / 5
Zahnerhalt: 5 / 5
Total: 19 / 20
Kundenservice
Wartezeit: 9 / 10
Versicherungsdauer: 4 / 5
Gesundheitsfragen: 5 / 5
Total: 18 / 20

Erstattet werden bis zu 75% der Aufwendungen für medizinisch indizierte Behandlungen. Geleistete Zahlungen der gesetzlichen Krankenkasse werden in Abzug gebracht. Die Erstattungen umfassen auch Zahnfüllungen, sowie Wurzel- und Parodontosebehandlungen sowie Aufbissschienen. Erstattungsfähig sind ebenso Füllungen für Milchzähne.

Zahnreinigung

Es werden ebenso bis zu 75% der Kosten für die Zahnprophylaxe sowie für die professionelle Zahnreinigung erstattet, wobei auch hier Leistungen der gesetzliche Krankenkasse oder der Heilfürsorge eingeschlossen sind. Die Leistung für die professionelle Zahnreinigung ist allerdings auf 100,– Euro pro Jahr begrenzt. Hierunter fallen auch Fissurenbehandlungen (Versiegelung). Milchzähne sind mitversichert.

Kieferorthopädie

Für Versicherte bis zur Beendigung des 18. Lebensjahres gilt, dass 75% der Kosten erstattet werden. Falls die gesetzliche Krankenkasse Leistungen erbringt, werden 75% der Aufwendungen unter Berücksichtigung der bereits erstatteten Kosten übernommen. Der Höchstbetrag für Erstattungen für kieferorthopädische Behandlungen liegt bei insgesamt 750,– Euro.

Für Versicherte ab dem 19. Lebensjahr gilt, unter der Bedingung, dass die kieferorthopädische Behandlung von einem Unfall herrührt, dass bis zu 75% der Kosten, übernommen werden, wobei auch hierbei Kostenerstattungen seitens der gesetzlichen Versicherung abgezogen werden.

Vorteile

  • sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • fehlende Zähne können mitversichert werden
  • bereits vorhandener Zahnersatz oder Prothesen können mitversichert werden
  • Versicherte Personen haben das Recht zum 01.04. des sechsten Versicherungsjahres ohne erneute Gesundheitsprüfung in den Tarif AXA DENT Premium zu wechseln.

Nachteile

  • keine Alterungsrückstellungen
  • Verlängerte Zahnstaffel bei mehr als einem fehlenden Zahn.

Fazit

Insgesamt ist die Zahnzusatzversicherung Axa Dent Komfort U eine recht komfortable Absicherung mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis.

Die Prämienkalkulation erfolgt ohne Alterssparanteil und ist damit auch für ältere Personen geeignet. In den ersten vier Jahren sind die Erstattungen mittels einer Zahnstaffel nach oben hin begrenzt.

Kostenerstattung

Zahnersatz
Kronen, Brücken, Prothesen 75% inkl. GKV-Vorleistung
Implantate 75% inkl. GKV-Vorleistung
Keramikverblendung 75% inkl. GKV-Vorleistung
Inlays, Onlays 75% inkl. GKV-Vorleistung
Zahnbehandlung / Zahnreinigung
Zahnreinigung/Prophylaxe 100% (bis zu 100,- Euro im Versicherungsjahr)
Kunststoff- und Kompositfüllungen 75%
Wurzelbehandlung 75%
Parodontosebehandlung 75%
Kieferorthopädie
Kieferorthopädische Maßnahmen nach den KIG-Stufen 3-5 75% (max. 750 €)
Kieferorthopädische Maßnahmen 75%

Kosten pro Monat

Alter Kosten
0 – 20 Jahre: 12,58 Euro
21 – 40 Jahre: 14,71 Euro
41 – 45 Jahre: 22,65 Euro
46 – 50 Jahre: 24,61 Euro
51 – 55 Jahre: 25,72 Euro
56 – 60 Jahre: 27,72 Euro
Ab 61 Jahre: 32,22 Euro

Wartezeiten

Die Wartezeiten im Überblick
Zahnersatz 6 Monate
Zahnbehandlung 6 Monate
Zahnreinigung 6 Monate

Leistungsbegrenzungen

Leistungsbegrenzungen
1. Versicherungsjahr höchstens 800,- Euro
1.-2. Versicherungsjahr höchstens 1.800,- Euro
1.-3. Versicherungsjahr höchstens 2.800,- Euro
1.-4. Versicherungsjahr höchstens 3.800,- Euro
Ab dem 5. Versicherungsjahr keine Leistungsbegrenzungen – unbegrenzte Erstattung

User Erfahrungen

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98%
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Userbewertungen

Hier finden Sie Erfahrungen die andere mit der AXA Versicherung gemacht haben. Wir freuen uns, wenn auch Sie ihre Erfahrungen mit uns teilen.

  • Leistungen
    95%
  • Kosten pro Monat
    95%
  • Kostenerstattung
    95%

26 Bewertungen

Cpt. Himbär30.01.2020
  • Leistungen
    98%
  • Kosten pro Monat
    98%
  • Kostenerstattung
    98%
Ich habe ganz gut daran getan, dass ich mich im Vorhinein ordentlich informiert hatte. So konnte ich dann wesentlich besser einen Vergleich von Versicherunsanbietern anstellen.
Olligarch05.01.2020
  • Leistungen
    93%
  • Kosten pro Monat
    93%
  • Kostenerstattung
    92%
Nicht mein Anbieter. Allerdings bin auch immer sehr skeptisch, weshalb ich damit jetzt nicht sagen will, dass Axa generell schlecht ist.
Wumbelbär20.12.2019
  • Leistungen
    94%
  • Kosten pro Monat
    96%
  • Kostenerstattung
    97%
Axa kennt doch eigentlich jeder, oder? Für mich ist das ja eigentlich schon mal ein Zeichen, dass der Anbieter nicht so super schlecht sein kann.
Kirsten J.10.12.2019
  • Leistungen
    95%
  • Kosten pro Monat
    95%
  • Kostenerstattung
    93%
Ich bin sehr froh darüber, dass mich Axa so gut unterstützt. Besonders im Alter hat man mitunter Behandlungen, die kostenspieliger werden könnten.
Gran Estafio21.11.2019
  • Leistungen
    94%
  • Kosten pro Monat
    93%
  • Kostenerstattung
    94%
Ich bin besonders überzeugt davon gewesen, dass der Kundendienst mich so gut behandelt hat. Damit meine ich, dass ich gleich mehrere Fragen hatte, die glaube ich etwas pingelig waren. Trotz dessen blieb der Mitarbeiter sehr ruhig und verständnisvoll und konnte mir alles zufriedenstellend beantworten. Ich hatte in Hinblick darauf schon Erfahrungen gesammelt, wo man mich deutlich unfreundlicher behandelt hat! Bei Axa hatte ich also ganz gute Erfahrungen gesammelt, weshalb es für mich relativ einfach ist, zu behaupten, dass es sich hierbei um einen guten Anbieter handelt, dem man auch vertrauen kann. Die Wartezeiten sind übrigens auch kaum der Rede wert! Da braucht man wirklich nicht lange auf das Geld warten.
Johannes Minkel07.11.2019
  • Leistungen
    95%
  • Kosten pro Monat
    100%
  • Kostenerstattung
    94%
Die Preise sind in meinen Augen wirklich gering. Das kann man sich also gut leisten, egal wie viel Geld man am Ende des Monats übrig hat.
Elton10.10.2019
  • Leistungen
    98%
  • Kosten pro Monat
    97%
  • Kostenerstattung
    96%
Ich bin durchaus von dem Verhältnis zwischen Preis und Leistung. Man erhält definitiv das, was man von einer guten Versicherung verlangen würde.
Theresa D.04.10.2019
  • Leistungen
    90%
  • Kosten pro Monat
    93%
  • Kostenerstattung
    91%
Spitzen Versicherung!
Claudia29.08.2019
  • Leistungen
    87%
  • Kosten pro Monat
    90%
  • Kostenerstattung
    86%
Ich freue mich, dass ich so eine tolle Versicherung gefunden habe.
Ingrid Weber15.08.2019
  • Leistungen
    96%
  • Kosten pro Monat
    94%
  • Kostenerstattung
    99%
Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen. Ich hatte keine Probleme beim Abschluss der Versicherung und auch sonst sind keine Probleme aufgetreten. Ich kann diesen Tarif jedem weiterempfehlen der keine hohen monatlichen Kosten bezahlen will aber trotzdem eine gute Versicherung will.
Mario Schimmel31.07.2019
  • Leistungen
    86%
  • Kosten pro Monat
    90%
  • Kostenerstattung
    79%
Ich habe mich die AXA Versicherung mit den Tarif Dent Komfort U entschieden weil diese Versicherung alles bietet war ich brauche. Den Tariff Dent Premium U hielt ich nicht für notwendig.
Gerti16.07.2019
  • Leistungen
    90%
  • Kosten pro Monat
    93%
  • Kostenerstattung
    91%
Ich war vorher bei einer anderen Zahnzusatzversicherung und muss sagen, dass ich die AXA viel besser finde. Hier bekommt die Kosten sehr gut erstattet und bezahlt nur einen geringen Betrag pro Monat.
Jennifer L.17.06.2019
  • Leistungen
    98%
  • Kosten pro Monat
    96%
  • Kostenerstattung
    100%
Seit ich diese Versicherung abgeschlossen habe, lasse mich meine Zähne viel besser Behandlung. Sie sind darum viel schöner und das ohne großen finanziellen Aufwand. Ich bin sehr froh darüber.
Dominik 08.06.2019
  • Leistungen
    97%
  • Kosten pro Monat
    96%
  • Kostenerstattung
    95%
Ich bin sehr zufrieden, dass ich diese tolle Versicherung gefunden habe. Wer mag schon so viel Geld wie bei manchen anderen Zahnzusatzversicherung bezahlen wenn er nicht so oft Probleme mit seinen Zähnen hat.
User7982521.05.2019
  • Leistungen
    100%
  • Kosten pro Monat
    95%
  • Kostenerstattung
    100%
Die Versicherung ist einfach perfekt für mich.
Robin 30.04.2019
  • Leistungen
    94%
  • Kosten pro Monat
    97%
  • Kostenerstattung
    97%
Die Versicherung kostet nicht wirklich viel aber leistet dafür sehr gute Arbeit. Ich kann die Versicherung jeden empfehlen der seine Zähne zusätzlich versichern will aber dafür nicht zu viel Geld ausgeben will. Wer nicht oft Probleme mit seinen Zähnen hat ist bei der Versicherung auf jeden Fall gut aufgehoben.
Ingrid11.04.2019
  • Leistungen
    96%
  • Kosten pro Monat
    97%
  • Kostenerstattung
    97%
Die Versicherung ist absolut weiterzuempfehlen. Ich habe mit der Versicherung alle Kosten abgedeckt. Die Wartezeit von 6 Monaten stört mich nicht. Dafür kann ich meinen fehlenden Zahn problemlos mitversichern.
Rudi L.16.03.2019
  • Leistungen
    93%
  • Kosten pro Monat
    96%
  • Kostenerstattung
    92%
Dieser Vergleich hat mir bei der Entscheidung für die perfekte Versicherung geholfen. Die AXA bietet alles war ich brauche.
Marcel01.03.2019
  • Leistungen
    94%
  • Kosten pro Monat
    100%
  • Kostenerstattung
    99%
Ich habe mich für diese Versicherung entschieden, da im Gegensatz zu anderen Versicherungen hier auch die Kosten für kieferorthopädische Maßnahmen bis zu 75% erstattet werden. So bin ich für alle Fälle perfekt abgesichert.
Claudia23.02.2019
  • Leistungen
    94%
  • Kosten pro Monat
    89%
  • Kostenerstattung
    95%
Ich werde diese Versicherung auf alle Fälle meinen Freunden weiterempfehlen.
Tanja 17.01.2019
  • Leistungen
    96%
  • Kosten pro Monat
    97%
  • Kostenerstattung
    97%
Gute Versicherung mit guter Erstattung.
Hermann05.01.2019
  • Leistungen
    97%
  • Kosten pro Monat
    100%
  • Kostenerstattung
    91%
Ich habe die Versicherung schon mehrere Jahre und bin sehr froh, dass der Preis ab 61 Jahre nicht mehr weiter steigt wie bei anderen Versicherungen. Somit halten sich die Kosten sehr niedrig.
Felix04.12.2018
  • Leistungen
    99%
  • Kosten pro Monat
    93%
  • Kostenerstattung
    97%
Der Preis ist günstig aber die Erstattung ist trotzdem sehr hoch. Ich freue mich, dass ich so eine gute Versicherung gefunden habe. Ich werde die Versicherung wohl so schnell nicht mehr wechseln.
Robin 27.10.2018
  • Leistungen
    100%
  • Kosten pro Monat
    100%
  • Kostenerstattung
    100%
Ich habe schon immer sehr viel Wert auf eine gute Versicherung gelegt darum habe ich mich für die AXA entschieden.
Robin 26.09.2018
  • Leistungen
    100%
  • Kosten pro Monat
    100%
  • Kostenerstattung
    100%
Ich habe schon immer sehr viel Wert auf eine gute Versicherung gelegt darum habe ich mich für die AXA entschieden.
Phil10.09.2018
  • Leistungen
    98%
  • Kosten pro Monat
    97%
  • Kostenerstattung
    100%
Für mich war es von Anfang an klar, dass ich mich für einen Tarif der AXA entscheide. Nach kurzen recherchieren war für mich klar, dass ich den Dent Komfort U wähle. Die Erstattung beträgt zwar nicht 100% aber de Kosten sind dafür auch nicht so hoch.